Cookie- en privacybeleid
1)Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding,behandeling en transactie tussen Myalo & Soma en de client/opdrachtgever waarop Myalo & Soma deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard,voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken .
2)Myalo & Soma zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
3)De client zorgt ervoor dat alle gegevens , die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling tijdig aan Myalo & Soma mededelen.
4)Myalo & Soma is niet aansprakelijk voor schade van welke aard die is ontstaan doordat de client onjuiste en/of onvolledige gegevens heeft verstrekt.
5)Myalo & Soma zal de client inlichten over de financiele conseqenties van de wijzigingen van een behandeling.
6)De client moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk,doch uiterlijk 48u voorafgaande aan een afspraak aan Myalo & Soma melden.
7)Indien de client deze verplichting niet of niet tijdig nakomt mag Myalo & Soma 75% van het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de client berekenen .
8)Indien de client bij meer dan 30min later dan de afgesproken tijd in het instituut aankomt mag Myalo & Soma 75% van de behandeling aan de client berekenen .
9)De client voorziet Myalo & Soma bij de intake en/of eerste behandeling van alle gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van professionele behandeling in het belang van de client en Myalo & Soma die uitmonden in een zorgvuldige behandeling .
10)Myalo & Soma neemt de persoonlijke gegevens van de client op en verwerkt deze in het klantenbestand .
11)Myalo & Soma is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie van de client die de client heeft medegedeeld aan het instituut .
12)Informatie geld als vertrouwelijk als dit voortvloeit uit persoonlijke/medische informative .
13)De geheimhouding vervalt indien op de grond van wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak Myalo & Soma verplicht de geheime informatieve aan derden te te verstrekken .
14)Myalo & Soma zal de prijzen van de behandeling mededelen aan de client, hetzij mondeling , via prijslijst of de client kan de prijslijst nalezen op de website . De prijzen van de producten zijn zichtbaar in het salon . De prijzen zijn inclusief de verschuldigde btw .
15)Aanbiedingen zijn geldig gedurende de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
16)De client is op de verplicht van het betalen van een voorschot ( 50% ) of het volledige bedrag voor de behandeling(en) of sessies/kuur start . De producten zijn contant te betalen alvoor het verlaten van het instituut.
17)Als de betaling door omstandigheden of omwille van overeenkomst 8 dagen na behandelingsdatum nog niet is voldaan zal Myalo & Soma het nog verschuldigde bedrag factureren . Het bedrag dient te worden volstort op bankrekening vermeld op de factuur . Indien na 8 dagen van factuurdatum het verschuldigde bedrag nog niet is voldaan zal Myalo & Soma het verschuldigde bedrag vermeerderen met 5% .
18)Indien de client een factuur wenst is dit aangeraden dit te melden alvoor de behandeling .
19)Indien de client een maand na betaling zijn factuur nog niet heeft voldaan ,is Myalo & Soma gerechtigd deze te innen via incassobureau of andere gerechtelijke wegen.De extra kosten hiervan komen geheel op rekening van de client.
20)Myalo & Soma is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ontstaan doordat Myalo & Soma is uitgegaan van de door de client verstrekte onjuiste gegevens of onvoldoende informatie over de algemene voorwaarden, lichaamlijke aandoeningen,medicijngebruik ,werkzaamheden , vrijetijdsbesteding. Myalo & Soma is niet aansprakelijk voor verlies ,diefstal of beschadigingen van van persoonlijke eigendommen die de client heft meegebracht naar het instituut ,tenzij Myalo & Soma zelf schuldig is.
21)Indien de client een klacht heeft over de behandeling of een product moet de klacht binnen de 5 dagen schriftelijk gemeld worden , via mail of aangetekend schrijven . Myalo & Soma zal de klacht binnen de 5 dagen behandelen en beantwoorden .
22)Indien een klacht over de behandeling en/of product gegrond is zal Myalo & Soma de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen tenzij de client daar schriftelijk van afziet .
23)Indien Myalo &Soma en de client niet tot een overeenstemming kunnen komen kan de klager het geschil voorleggen aan de geschillencommissie schoonheidsbranche/pedicurebranche.
24)Myalo & Soma geeft de client 5 dagen garantie op de behandelingen en producten . Deze garantie vervalt indien ( zie nr. 25 tem 29 )
25)De client op de hoogte is gebracht door Myalo & Soma over het resultaat van de behandeling en de tijdsduur van het effect van de behandeling en/of producten.
26)De client andere producten heeft gebruikt als aangeraden door Myalo &Soma of de client tijdens het gebruik van de producten van Myalo & Soma producten heeft gebruikt van andere merken die eventueel de klachten kunnen veroorzaken .
27)De client de adviezen voor de thuisverzorging niet heeft opgevolgd.
28)De client de adviezen om medische hulp te zoeken niet heeft opgevolgd binnen de 5 dagen .
29)De client de producten niet volgens advies van Myalo & Soma heeft gebruikt.
30)Na de behandeling kan de huid een reactie geven , de client zal hiervan op de hoogte gebracht worden gedurende de behandeling.
31)Myalo & Soma heeft het recht van de client een schadevergoeding te eisen indien de client meubilair , behandelingstoestellen, interieur of producten beschadigt . Dit geld ook voor schade aan het bedrijfspand en/of ruimte waar Myalo & Soma is gevestigd.
32)Myalo & Soma meldt diefstal in elke omstandigheid aan de politie.
33)De client behoort zich in het salon te gedragen volgens algemene aanvaarde normen.
34)Indien de client na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen heeft het intituut het recht de client de toegang tot het intituut te ontzeggen zonder verdere opgave van reden.
35)Bij Myalo & Soma wordt gewerkt volgens de hygieneregels van de code van schoonheidsspecialisten.
36) De client wordt geacht zich te houden aan de persoonlijke hygieneregels.
37)Op elke overeenkomst tussen Myalo & Soma en de client is het Belgische recht van toepassing .
38)De algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Myalo & Soma en zijn ook beschikbaar in het instituut .
39)In geval van uitleg van de inhoud en strekking van de algemene voorwaarden is de Nederlandse tekst steeds van toepassing en bepalend .
40)Van toepassing is steeds de gepubliceerde versie ten tijde van ondertekenen van de voorwaarden .
Versie van 01/07/2022